中国联通打电话说把我4G升级5G,现在后悔了,怎么取消呢?

如题所述

建议您可以通过以下方式查询我司的套餐:您进入此链接:www.10010.com   ,选择对应的城市,就可以查询您的城市的在售的套餐资费情况。如需变更套餐您可登录中国联通APP点击“服务”>“办理”>“套餐变更”自助办理套餐变更,如找不到想转入的套餐,为给您提供更优质的1对1服务,建议您前往号码归属地营业厅咨询办理哦~

温馨提示:上述信息核查时间为2021年9月4日,具体以当地实际执行为准。

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2021-09-01

电话打客服取消,关闭5g功能,很方便打客服转人工。

第五代移动通信技术(英语:5th Generation Mobile Communication Technology 简称5G)是具有高速率、低时延和大连接特点的新一代宽带移动通信技术,是实现人机物互联的网络基础设施。

2018年6月,3GPP发布了第一个5G标准(Release-15),支持5G独立组网,重点满足增强移动宽带业务。2020年6月Release-16版本标准发布,重点支持低时延高可靠业务,实现对5G车联网、工业互联网等应用的支持。

Release-17(R17)版本标准将重点实现差异化物联网应用,实现中高速大连接,计划于2022年6月发布。

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第2个回答  2023-08-14
如果您已经决定取消升级5G,您可以按照以下步骤进行操作:
1. 拨打中国联通客服热线:10010,转接人工客服。
2. 向客服人员说明您需要取消4G升级5G的申请。
3. 根据客服人员的指示,提供相关的身份信息和手机号码等信息进行确认。
4. 确认信息无误后,客服人员会帮您取消升级5G的申请。
请注意,具体的操作流程可能因地区和具体情况而有所不同,您也可以通过中国联通的官方网站或者手机APP进行查询和操作。
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