手机显示WiFi已连接上，但为什么上不了网？

Answer 1

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。

3、登录后台后，点击设置向导，然后根据向导指示填写相应的参数即可。

4、选择联网模式一般是pppoe，然后点击下一步输入宽带帐号和密码，点击下一步：

5、宽带参数设置完后，进入无线设置界面，填写一个无线名称和密码如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。

Answer 2

请按以下步骤进行处理：1、在同一地点以前使用正常：如果已开通WiFi功能，可能是所在的区域WiFi信号不稳定，建议换个位置或换个时间再试，如仍不能使用，请登录咨询在线客服或拨打10000号选择人工服务。2、在同一地点一直无法使用并且无法搜索到ChinaNet信号：WiFi业务只能在WiFi无线信号覆盖范围内通过具备WiFi功能的笔记本电脑和智能手机使用；如果已开通WiFi功能，可能是所在的区域内不在WiFi信号覆盖范围内，建议登录新疆电信网上营业厅，点击右上角的“WiFi专区”查询WiFi覆盖范围。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。

Answer 3

为什么手机显示连上wifi，却上不了网？

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