我卖东西,对方得到后不确认付款,今天又申请退款,头一次遇到这样的事
我看论坛有人说对方要是申请退款我没看到就会退回去,这样卖家起不是很吃亏,还有,他可以申请几次啊,要是天天申请我哪有时间天天上去看啊,我是业余卖东西西的,不天天在网上
截至2019年11月,淘宝申请退款没有限制次数。
淘宝对于买家可以申请退款的数量和次数是没有限制的,只要交易还在进行中,买家可以根据交易的情况发起退款。
此外,买家无法发起退款的原因如下:
一、若未“确认收货”:
1、若已经申请过退款且退款成功了,售中将无法再次发起退款申请;需要可以等到订单交易成功后发起售后退款申请。
2、若订单状态为“交易关闭”且未申请过退款,该笔订单是未付款订单,无需申请退款。
二、若订单“已确认收货”,是交易成功的状态:
1、交易成功0-15天内,已经发起过售后退款申请,因售后申请机会只有一次,故无法再次发起。
2、交易成功15天后,交易已经超过天猫退款处理时间,如需要退款,请联系卖家协商处理。
扩展资料
《淘宝规则》中规定:
第三十八条 买家申请退款后,依以下情况分别处理:
(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;
(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;
(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:
1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;
2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;
3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
参考资料来源:淘宝消费者服务中心-申请退款有数量和次数的限制吗?
参考资料来源:淘宝消费者服务中心-为什么无法申请退款?