我在公交光荣我在岗位奉献我为祖国献礼的题目应该怎么起拜托各位了 3Q

Question

我在公交光荣我在岗位奉献我为祖国献礼的题目应该怎么

Answer 1

我叫司春芳，是公交五分公司的一名驾驶员。自2007年到公司后，我就立志全身心投入到工作中，认真学习业务知识，努力钻研服务工作中遇到的各种问题，以“一心为乘客，服务最光荣”的行业精神为服务宗旨。把微笑服务带给车厢中的每一个乘客，做乘客的朋友，使他们乘坐公交的车后一天都有好的心情。这就是我最大的心愿。 一、平凡的岗位，不懈的追求 “乘客满意，就是我的追求。”这是一直在我心底的话，初从事公交驾驶员时我只是做到一板一眼报站、宣传、服务乘客。但随后发生的一件事影响了我以后的工作态度。那天，天气很热，车厢内像个闷葫芦，乘车人也很多，车厢内乘客都互相拥挤不愿给他人多让出一点空隙。我在疏导乘客时，语气语速使一位女乘客不太高兴。“天气这么热，你这司机没事找事，我就不动。”当时我脸憋得通红，心里特别委屈。事后，我渐渐的想通了作为驾驶员，不仅仅是开车、售票、打扫卫生，更重要的是提高服务质量，使乘客满意。从此，我注意观察乘客心理，时刻提醒自己做到“四心”，利用工作之余学习相关知识，提高文化修养和服务水平。其实搞好服务工作，乘客就是一面镜子，你对他笑，他就对你笑，坚持微笑服务，融洽车厢气氛是我一直遵循的服务准则。 二、以优质服务，塑公交形象 车厢是一个城市的窗口，它反映着城市文明，社会的新貌，作为一名公交司机，在工作中如何处理各种服务纠纷特殊问题，是每一个公交人所掌握的基本技能。只有这样，才能为广大乘客更好的服务，充分体现“乘客至上，服务为本”的宗旨。6路是一条连接车站与市区的主要线路，平时早晚高峰是职工上下班、学生上下学首要的交通代步工具，双休日又是人们走访亲友购物的必乘线路。这样的线路更能体现公交服务给乘客提供的便利，我真诚对待每一位乘客，以微笑，关爱拉近与乘客的距离，把车厢营造的如家一般温暖，让爱充满车厢的每一个角落。对乘客的每一条留言、每一句褒奖我都用心珍藏，这是对我工作的认可，是动力，更是责任。职业不分高低贵贱，无论我们从事任何一种职业只要有责任心、进取心和爱心，就一定能干好本质工作。 三、爱岗敬业、无私奉献 几米长的车厢内，我展示着自己的人生价值，默默地奉献公交人的热情，做到无愧于自己的岗位，无愧于众多乘客。每天下班，无论多晚，我都会亲手整理陪伴我工作的伙伴（车子）有故障了，我会放弃休息把它修好。在别人看来，我有些固执但我认为我辛苦并快乐着。虽然我的工作是平凡的不能再平凡的驾驶员，没有惊天动地的壮举，但确可以服务许多的人。干一行爱一行，奉献自己的力量，抒写公交人的风采。