有一个人自称中国移动客服给我打电话说是老用户活动送我20g流量加十块钱费用然后按1会不会是骗子呀？

Answer 1

10086是移动客服热线电话，可选择自助语音服务或人工服务方便快捷的为您提供移动业务帮助，人工服务根据提示音选0号键即可进入人工客服。
直接拨打10086或直接向10086发送短信都是不收费的哦。
温馨提醒：如果您的电话停机是不能接入10086人工的，建议您结清欠费后进行拨打。
如果对方显示不是10086而是其他号码，建议您不要相信。来自：求助得到的回答

Answer 2

是回访人员不是客服但也是客服的一种是系统显示地方移动公司分配下来的。有用座机的有用手机号码，移动客服可以办理多种业务，这个只是推荐跟办理一个套餐。

Answer 3

直接打10086转人工服务，咨询客服有这个活动没有。

Answer 4

我也和你遇到了一样的问题，这他妈就是个骗子。