急急急！淘宝包邮产品七天无理由退货,卖家让补发货邮费

Question

淘宝上买了件半袖，是包邮产品，产品本身没什么瑕疵，但自己穿着发现不合身，肩太宽，袖太长。。布料也不凉快。。。想退货。。。卖家参加了七天无理由退货。。买衣服前问过卖家，卖家说穿着不合适支持全额退货退款。。。但现在我想退货。。卖家说必须由我出10元的发货邮费。。。不给就不同意退货！最多给我10块钱，让我自己找地方把衣服改合适了去。。态度非常恶劣！请问我该怎么办？这种情况下我应该先同意卖家要求，把货发回去，等他把钱打给我后再投诉他么？还是直接申请全额退款，等待15天卖家没处理后由淘宝介入处理（但是申请退款退货的原因里没有无条件退货这一项。。）？卖家态度非常蛮横，我怕采用第二种方案。。他就真不给我退货了。。。

Answer 1

直接选择申请退款，然后选择退货退款，等卖家同意后，就填入退货单号完成退货就好了，到时卖家如果拒绝退全款可以要求淘宝介入，不过由于你自己的原因导致的退货，让卖家承担发货运费良心上过不去。你自己看着办了，想要全款也可以，要付个发货运费也可以。

追问

如果店家心平气和的，做生意的也不容易，我给他补邮费也就行了。。碰上态度这么恶劣的，跟他耗定了！

追答

那你自己看着办了。理论上来说包邮产品退货是需要卖家负责发货运费的，买家只要出退货运费。

Answer 2

七天无理由退货，对于 货物没有质量问题的退货买家的确需要自己支付运费，如有质量问题运费则由卖家负责

追问

淘宝明文规定的。参加七天无理由退货的包邮商品，如果退货，买家仅需要支付退货运费，卖家去支付发货运费的

追答

别磨叽了，既然你不喜欢你所买的货，也别差10元钱了，自己掏好了，只要退货就好，好不然一拖好些天心烦，的确七天无理由退货的包邮商品，如果退货，买家仅需要支付退货运费，卖家去支付发货运费的。可人家卖家也没理由无缘无故就陪了10元不是，如果你不退货邮费人家卖家出，毕竟买你货挣到钱了，可你退货呀，好自为之吧。

Answer 3

好多字，看的我累。 什么快递啊？退货当然是要你自己出邮费的啦，难道你想白痴。

追问

淘宝明文规定的：七天无理由退货的包邮产品，退货发生的邮费问题，退货邮费是由买家出，货物的发货邮费由卖家承担的