我昨天在苹果官网上预购了一个Iphone6splus,已经付款成功。为什么我的订单状态还是“等待付

我昨天在苹果官网上预购了一个Iphone6splus,已经付款成功。为什么我的订单状态还是“等待付款”?急急急

最好的办法就是取消订单重新下单了。我刚刚已经咨询过客服了,三四点钟下单的很多这种情况,他们那个稀烂的系统指不定什么时候能好,等系统好都不知道要排到第一波发货去了。还不如现在重新下个单,起码10月13号前能收到(plus要再晚一周),下单成功以后再把之前那个订单取消,说如果是系统没确认收款的,会很快退款。我已经重新下单了追问

今天周六啊。客服休息。你打的什么电话

可我已经付款成功了。银行那面说的

追答

周末早上9点到晚上六点也是有在线客服的呀,打什么电话呀,点订单查询里面那个立即咨询就有在线客服解答问题了啊。银行说成功了是没用的,苹果的系统没认可付款,就是没入账的交易,我也打过银行电话的。要么你等到今天晚上,如果还没有显示已经付款,就赶快取消交易重新买吧,重新买很快的,马上就确认付款了。昨天那个时段应该是买的人太多了系统出问题的

追问

可是钱已经扣了。取消重新买会不会钱重复啊

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2015-09-13
可能卖家是个骗子追问

官网。我去

追答

第2个回答  2015-09-13
打电话问吧,一般不会出错,追问

打不通

追答

那是他们没上班,要过一会等他们确定收款了才会显示的 多等一会

求如果解决了你的问题希望你能够采纳

追问

我昨天买的。今天还没更新状态啊

还没解决

追答

你可以去苹果官网问这样是怎么回事?

很多人都是的,显示等待付款。好像支付宝付的都这样,你也别急,

追问

我是信用卡付的

追答

挺多人都遇见过你这样的事情,不会有事的,这么多人买不可能就坑你一个吧,这点信任度还是有的

希望你采纳亲

追问

嘿嘿!也是。就是怕预购的人多。难免错漏

追答

是的

相似回答