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淘宝介入最后处理结果是退货退款,卖家拒收了怎么办
如题所述
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相关建议 2016-04-28
淘宝介入同意你退货后,卖家是不会拒收的,拒收淘宝也会把钱退给你。 退货邮费我觉得你很难要回来了,这个应该在退货前就商量好的事情,你已经把货寄回去了,卖家签收后给你退款,你俩的交易就关闭了,你无法再向卖家讨你退货的钱。应该之前就和卖家说好要他承担邮费,让小二来评判。 另外要看你申请退款的时候选的是商品质量问题/与描述不符,还是选的不喜欢/不想要。 如果是前者,就说明卖家的货有问题,应该由卖家承担邮费,如果是后者,就是你自己承担邮费了
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