在淘宝买了台空调，卖家说绝对送货入户，等到了，物流叫人帮我把空调搬到了楼上，然后又要收费，说卖家

Question

的钱少了 只够运楼下的 没办法给了他钱 这个钱应该卖家补偿么

Answer 1

需要，这种东西卖家要全权负责

追问

他不肯负责 一直推脱

追答

投诉就可以了

Answer 2

这个东西你完全可以拒收 然后让物流和卖家联系 或者你和卖家联系
然后由卖家和物流协商 如果是在不行就拒收

Answer 3

必须卖家负责的，保留必要的票据和卖家谈吧

追问

他不肯负责 一直推脱

追答

如果是淘宝或者京东，向上投诉

Answer 4

你可以和卖家说这个事，看他咋么说，能给补点算点。