怎么对待鼓励批评?

如题所述

对待表扬要保持清醒的头脑。人人都爱听表扬,表扬的话常让人感到自己活在这个世上很有价值。人是不能没有赞许的,人的本质是渴望被肯定,赞许是外界的一种肯定性的回馈。问题在于你被赞许的是什么,怎样才能获得他人的赞许,是赞许还是恭维。 漫不经心的恭维只应相信一半,郑重其事的恭维根本不要相信。马在松软的土地上易失蹄,人在甜言蜜语中易摔跤。你越是需要得到恭维,就越有可能受到别人的支配。有时,赞美只是为了掩饰发现别人缺点的不安,改用一种较隐晦的说法罢了。例如,称赞你很有主见,可能你已经是相当的不讲理。愈是说哪里好,愈显得哪里不足。因此,对待别人赞美你的话要心里明白,有时不妨反过来想一下。倘若有人赞美,是因为你的权位、你的钱柜、你是前辈、你太昏聩,那么,你当警醒、自卫,冷眼相对;倘若有人赞美,是因为你的智慧、你的妩媚、你的劳累、你的作为,那么,你当感激、,目光深邃。别人的赞美好比香水,闻闻可以,可千万不能当真品尝,喝下去就惨了。 说了表扬,再说说批评。现在缺少批评的空气,有客观的原因,也有主观的原因。照理说工作有毛病不怕谁批评,问题是如今没有一个正常的批评环境。我们处于一个价值多元、是非不分、自以为是、不兴批评的时代。过去人们的生活处境差不多,生活质量、生活水准、生活水平都差不多;而现在各自都单元化了、个性化了。尤其是经济生活的大背景下,人们生活目标的多样化、个性化,就形成了一定的化。虽然不同认识、不同观念多了,但人们也更加自我了。所以,虽然“批评家”多了,但人们愈难接受批评。而且,整个社会都不能接受正常的批评,批评一来,众就以为天大的事了,上面领导就作批示,追究下来,这样使正常的批评变为不正常了。于是,造成表扬容易批评难,使人产生很多顾虑:批评上级,官位难保;批评同级,关系难搞;批评下级,选票减少;批评自己,自寻烦恼。 从主观上讲,要经得起批评。每个人都有不足,另人遗憾的是,向来并非人人都肯承认自己的不足。不仅不肯,更多的情况反而是恼怒那个使他发现自己不足的人,进而以为只要不准别人说话——并且倘是一位秃顶,别人就连灯泡也不准说,说了就是品位低下,最好扼杀掉——他的不足就不存在。于是出现了一种现象,批评领导放礼炮,批评别人放空炮,批评自己放哑炮。 千人之诺诺,不如一士之谔谔。郑板桥说得好:“搔痒不着赞何益,入木三分骂亦精”。不要学那气球,即使是庆典中的大气球,漂浮在高空的斑斓巨物,但那怕是针尖大的批评它也受不了。在批评面前不要自尊心太强,伏尔泰说过:自尊心是个膨胀的气球,轻轻一针就刺出了大风暴。别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辩驳,等大家平静下来再解释。 要勇于作自我批评。出了问题要从自己身上找原因,别一便秘就怪地球没引力。说不出来自己的缺点或对自己的缺点避重就轻,原因之一是不愿让人知道,更重要的原因是洞见,即他根本不知道自己的问题在哪。能作自我批评是人品的表现,给人以亲和力,丝毫不影响自己的威信。即使你是负责人,要认错从上级开始,表功从下级启动。有时在人际矛盾中,攻击自己是最好的防御。服输要比不服输更需勇气,能服输时则服输,其实是一种生活的大智慧。如果自己错了,向对方道歉越早越好。道歉既不伤害道歉者,也不伤害接受道歉的人。无过是一种假想,思过是一种成熟,改过是一种美德。 要善于批评别人。任何批评都要客观、善意、理性,对事不对人,绝不搞人身攻击。对他人不满若想批评,应沉住气等待时机,因为冲口而出的往往不是批评,而是怨怼与嗔怪的发泄。批评一个人,首先要了解他的优点;批评一个人,最好先指出他的优点。这就好像理发师给人刮胡子,他必须先给人涂肥皂水,为的就是刮起来使人不疼。批评之前做一番肯定或者指出优点,让对方在一种温情脉脉的情绪中接受的批评。批评别人尽量委婉一点、含蓄一点、巧妙一点。责人要含蓄,忌太尽;劝人要委婉,忌太直;警人要疑似,忌太真。
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