如题所述
10086人工服务怎么打?
中国移动人工服务的拨打方法:
方法一
1、第一步,点击“拨号”,输入“10086”
2、第二步,打通后听完语音,在播报完业务查询后请按“1”后按“0”。
3、第三步,等待人工服务接线后就成功的拨打了人工服务。
方法二
1、第一步,拨打10086,如图所示;
2、第二步,接通后需要等待30s,这个是不能跳过的;
3、第三步,然后接着直接按“#”键;
4、第四步,然后听到语音“人工服务请按0”,马上按0;过一会就会自动转接人工服务了。
拨通后,,让你确定是本机服务还是其他手机业务?本机业务按1,其他按2,然后就是一大段话,听到最后人工服务请按0,然后就按0就可以了。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。