我开了微信的3元1G的日流量包，为什么还会扣我的话费。

Question

我以为流量包没有生效，就又买了一个。可还是扣话费。

Answer 1

首先您要确认您购买的是什么流量？流量是否到账？如您购买的是定向流量，定向流量是有使用范围的，如不在规定范围内使用，您没有其他流量会收取您的费用，移动用户可以通过以下方式查询流量情况：
登录中国移动官网，点击右侧“流量查询”；
下载并登录10086APP，点击首页“套餐余量”；
以上路径以查询页面实际显示情况为准，如有疑问，可拨打当地10086具体咨询。

Answer 2

你订的是微信专用流量，微信之外的软件使用的流量还是收费的，你的流量只有100M.超出了流量费贵的要死，一会就能60元封顶

Answer 3

我晚上12点买了3元1G的通用流量日包，看一下视频流扣我十多块钱话费，好气愤！感觉移动坑人。

Answer 4

微信专用的 ，其它要扣钱你要关闭所有自启软件

Answer 5

您好
您可以凭手机服务密码登陆网上营业厅或掌上营业厅查看流量及使用情况，如有疑问可以拨打客服电话咨询。

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