我只能说你是新手啊 只要小二决定的 除非商标公司都是你的要不然成功率几乎为0所以多多注意吧
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第1个回答 2018-07-17
没错，淘宝小二明显是支持买家的，申诉也没用。我也是开淘宝店的，之前有个买家在我这买了一件手办，收货后，直接申请仅退款，我拒绝了让退货退款，他直接投诉我，客服判定退货退款却又判定我输了，买家没退货，我也联系不上，结果7天超时关闭，自动确认收货了。买家签收一个多月后，又申请退货，我以超时为理由拒绝了，买家又投诉了，小二又判我输，我还特意问了淘宝客服，他们告诉我可以以超时为理由拒绝。我也向客服投诉了小二，也没有用。所以说，淘宝小二很偏袒买家的，尽量不要走投诉，和买家私下解决吧
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