在淘宝网买东西被诈骗

在淘宝网买手机1520元~但是卖家寄来的根本没手机,就只是一些连50块都不值的手机配件,邮件单子上地址不详,姓名不详,联系卖家他还说是我骗他,打电话报警了,警察说我这个数额小,不能立案,他的意思就是不要管了,就自认倒霉,那现在我该怎么办?难道现在的执法机关都不用做事的?
第一,不是用支付宝付的款,我用的是工行卡,所以卖家要求我说用即时到帐打给他的。
第二,即使拒绝签收,那单子上寄件人地址没有,名字没有,又怎么退货。
第三,跟卖家沟通了,他一会一个说法,一会说他发错货了,一会说他没有,一会又说他退钱给我,一会又说让我把他寄来的所谓的手机退给他他才退钱,这还用沟通么,摆明了就是骗钱啊
晕死了。说了不是卖家发错货还是不信,我付了钱以后我拍手机那网页就出现停止交易状态了,现在卖家的店也被封了,这还不是诈骗?

  在淘宝网买东西被诈骗,解决办法如下:

  1、需要人工解答欺诈相关问题,请点淘宝在线客服,联系反欺诈在线客服(在线时间9:00-22:00)。

  2、若交易被骗款项已经到对方账户或或被骗货物已经送达买家却没有付款,因淘宝网非执法机构没有执法权,需由执法机构执行处理,淘宝网会全力积极协助警方破案。建议用户可以第一时间到用户当地或是卖家所在地的公安局网络监察科报案,并携带用户的汇款凭证等相关资料。如果金额较少,用户也可以积极联系其他的受骗会员,配合公安机关破案。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-04-22
我是在淘宝卖东西的,以前总是买东西,所以对淘宝很了解,你可以到淘宝网站了解一下
淘宝交易流程,最主要的里面有
一个第三者
给你们做保障,就是支付宝公司,
你要买东西
就先吧钱给
支付宝,他给你i了东西
你满意咯
就让
支付宝吧钱给卖家,就这样很安全吧
我对淘宝比较清楚,我就给你讲讲淘宝吧,首先你得有淘宝的会员名,还得有一个开通网上银行的银行卡(这个是为了
付钱用的,必须的)然后联系卖家,了解之后付款,这时候付款是付款给了支付宝,卖家看到你已经付款,他给你发货,然后你收到卖家的货满意之后
让支付宝给钱给卖家,然后给个评价,着就ok了,相当安全的,不敢买东西,害怕被骗只是你对网上购物的一种认识而已,当你完全接受的话你可能什么东西都在网上买了,无所谓的,既然有淘宝网
那就有正当做生意的人,而这些正当做生意的,也就不会有些什么质量问题了,因为正当做生意
都成质量问题了,他还能做长久么?所以能不能买到好东西
也得看你的眼光了,假钻假皇冠
毕竟是很少很少的了,就算弄一个皇冠
骗你一次他值得么?你说是不是?骗你了一次
你投诉他
淘宝会制裁他的,他也就不能骗下一次了,你记住骗子不可能骗的长久,
比如买衣服吧
1你看他的
信誉,和交易记录,一般来说
信誉越高的
就越可靠
2
看他的顾客是怎么评价他的,你可以对比一下
3网上买衣服之类
感性占比较大分量的东西,这点是不可避免的弊端,要么你就也好品牌的,专卖店试穿之后
再买,
请注意
在淘宝买东西一定要用支付宝!
1
淘宝买东西第一步,去http://www.taobao.com注册淘宝帐号。
2
淘宝买东西第二步,找到你所中意的商品,可以到产品类别中去找,
也可以使用搜索功能。
3
淘宝买东西第三步,找到中意的商品后,下载淘宝的“淘宝汪汪”与卖家商谈,或使用任何卖家在店铺上留下的信息与其联络,谈妥价格、运输方式等细节。
4
淘宝买东西第四步,拍下你要买的商品。http://www.taobao007.net
5
淘宝买东西第五步,
付款给卖家(建议您使用淘宝的支付宝功能,比较安全一点)。
6
淘宝买东西第六步,收到卖家商品后确认并对卖家服务做出评价。
建议你登陆淘宝网后,点击查找淘宝大学,里面有教程教你怎么在淘宝网购物,很全面。
第2个回答  2009-08-12
你用的是即时倒帐对吧。。
支付宝直接打款。
那与TB暂时没有关系
你直接打支付宝电话 注意是支付宝电话
说明原因
并且要求支付宝冻结此笔资金(如果资金已转移 那么要求查询是提现了还是转移其他帐户 如转移其他帐户了 要求连并其他帐户一起冻结) 如果资金已提现或已消费 那么要求暂时冻结此支付宝帐户 然后让支付宝发给你邮件提交你和卖家的聊天记录 交易记录 快递物品详细(把给你的东西发图上去) 最好电话联系下当时给你送货的人 让他出一个证明 收到的是一堆垃圾配件 然后等TB处理

根据你说的第一个问题。。。你用的不是支付宝交易 是工行卡 (又是既时到帐) 语句矛盾。。。即时倒帐也是支付宝交易 不管你用什么银行卡支付 你是不是用你的支付宝选即时倒帐 陌生人付款给的。。只要是这样 就算支付宝交易。。按我说的操作 如果钱还在保证可以拿回 如果钱不在保证你会得到满意的处理方式。。。
第3个回答  2009-08-10
去淘宝客服投诉试试看。。

下次买东西要小心啊。。

象手机这样的稍微贵重点的东西要慎重选择啊。。

你最好把那个淘宝店铺发来。。让大家都警惕下。。以后不要再上那坏种的当了。。本回答被提问者采纳
第4个回答  2009-08-11
和气最重要,大家冷静一点,有可能真是发错货了。
如果真的有意要让你蒙受损失,还有淘宝客服可以投诉。
淘宝上买东西使用支付宝是最安全的
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