如何进行培训需求分析?

如题所述

一、培训需求的来源:

1、绩效分析:从周期的绩效分析,绩效差距中分析培训需求,弥补不足。

2、岗位胜任力评价:从岗位胜任力角度,找出胜任力短板,进行针对性的培训提高。

3、企业或部门需要:

a、从企业或部门需要的角度宣传文化或者理念,或者整体应注意的某些问题。

b、新员工培训。

c、岗位技能培训。

d、后备人才培训。

4、新业务、新变化等等,比如新上一台设备,需要进行设备操作培训;新开辟了欧美市场,需要对英语或其它外部的商务应用方面进行培训等。

二、可以采取的方式:

1、制订培训需求调查问卷,对中基层员工进行问卷调研。

2、根据各部门汇总的培训需求汇总表,与各部门负责人进行面谈沟通;了解各部门业务的变化,对员工的要求,绩效差距;急需解决的问题,培训开展的建议等。

3、与中高层请示沟通,了解上一年度绩效差距,新一年度工作重点,未来规划,对部门负责人、对员工的期望和整体建议等。

4、如果有必要,可以现场观察生产人员、销售人员等一线的状态,沟通他们面临的主要工作难点等。

三、培训方式、形式、时间选择

1、将上述信息汇总分析,总结什么类型的培训,用哪种方式有效,改进培训方式。

2、根据反馈信息,精选培训项目,精心安排培训时间。

3、将培训重点集中在通过培训能够解决的企业、部门、员工关注的重要问题上。

培训需求分析的作用可以表述如下:

1、了解员工现有信息

对员工现有情况了解、掌握得越多,对培训活动就越为有利。培训需 求分析就能达到这个目的,通过培训需求分析可以了解到可能参加培训 的人数,他们的年龄范围,工作、生活的地点、职业、兴趣等信息。

2、了解员工的培训态度

员工的培训态度对培训的成败有着至关重要的作用,如果他们不积 极、不配合,培训效果多半只能很糟糕。通过培训需求分析,可以了解员工 对培训究竟持什么态度,同时还可以借机向有关人员强调培训的重要性 并灌输某种观念,从而有助于提高培训效果。

3、确定培训内容

培训需求分析能够确定员工的培训需求,比如需要的是知识培训还是技能培训。例如,岗前培训的需求分析应确定组织需要新员工知道的, 他们应做哪些调整,面临哪些困难。

知道了培训需求进而就能确定相应的 培训内容。比如,新员工人职培训,它就应该包含企业的历史、宗旨、使命 的培训;企业文化的培训;组织结构,各部门的职能和责任的培训;企业的 人事和福利政策培训;企业的奖惩措施培训等等。

以上内容参考:百度百科-培训需求分析

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2021-08-19

可以用来进行培训需求分析的方法有许多种,在这里主要介绍9种可供选择使用的培训需求分析方法:访谈法采用访谈法了解培训需求,应注意以下几点:

1、确定访谈的目标,明确“什么信息是最有价值的、必须了解到的”。

2、准备完备的访谈提纲。这对于启发、引导被访谈人讨论相关问题、防止访谈中心转移是十分重要的。

3、建立融洽的、相互信任的访谈气氛。在访谈中,访谈人员需要首先取得被访谈人的信任,以避免产生敌意或抵制情绪。这对于保证收集到的信息具有正确性与准确性非常重要。

培训需求分析的注意事项

1、各部门负责人提报本部门培训需求至人力资源部。部门培训需求要么是从企业发展角度提出的,要么是从部门角度提出的,要么是从个人发展提出的。

2、人力资源部整理汇总各部门培训需求,进行初步分析后拟制调研方案,并上报审批。调研可采取调查问卷、面谈、绩效分析、岗位分析、关键事件、观察等方法进行。调研方案应包括目的、项目、方法、进度等。

3、人力资源部按调研方案进行调研,各部门负责人及相关人员要支持、配合调研,并将初步调研结果与部门负责人相互确认。接着,人力资源部撰写调研报告,作为培训计划制订的依据。调研报告应包括调研背景、调研目标、调研过程、调研结果、改进建议、相关证明资料。

4、根据企业战略目标、绩效管理状况等因素制订《年度培训计划》,报领导层审批。

以上内容参考:百度百科——培训需求分析

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第2个回答  2021-01-13

培训需求的来源:

1、绩效分析:从周期的绩效分析,绩效差距中分析培训需求,弥补不足

2、岗位胜任力评价:从岗位胜任力角度,找出胜任力短板,进行针对性的培训提高

3、企业或部门需要:

a、从企业或部门需要的角度宣传文化或者理念,或者整体应注意的某些问题

b、新员工培训

c、岗位技能培训

d、后备人才培训

4、新业务、新变化等等,比如新上一台设备,需要进行设备操作培训;新开辟了欧美市场,需要对英语或其它外部的商务应用方面进行培训等。

扩展资料:

1、制定培训需求问卷,对中基层员工进行问卷调查

2、根据各部门培训需求总结,与各部门负责人进行面对面沟通;了解各部门业务变化、对员工的要求、绩效差距;急需解决的问题,培训发展建议等

3、与中高层管理者沟通,了解上一年度绩效差距、新一年工作重点、未来规划、部门领导及员工期望、整体建议等

4、必要时,可以观察生产人员、销售人员等一线人员的状态,与他们沟通主要工作难点等

培训方式、形式和时间的选择

1、总结分析以上信息,总结出哪种类型的培训,哪种方法是有效的,并改进培训方法

2、根据反馈信息,选择培训项目,认真安排培训时间

3、将培训重点放在培训对企业、部门和员工能够解决的重要问题上

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第3个回答  推荐于2017-12-16
企业进行培训需求的分析主要分为两部分:一是企业内部需求的分析。包括四个部分①调查企业的现状;②预测企业未来人力资源的需求;③分析现有人力资源的现状;④做出培训预算与培训收益的预测。另一方面是个人培训分析。分两个方面来说:①进行员工培训需求问卷调查;②汇总、分析员工的工作行为和培训意向。本回答被提问者采纳
第4个回答  2021-07-29

链接: https://pan.baidu.com/s/1H_5Q1gyhCDnY-830tks4Cw

提取码: 78ca

培训需求分析就是在规划与设计培训之前确定一个组织是否需要培训、谁需要培训及需要什么培训的一种活动。培训需求分析十分重要,它是确定培训目标、设计培训课程和实施方案的前提,也是进行培训效果评估的基础。只有高度重视并扎实做好培训需求分析,准确识别学习者的培训需求,才能使培训真正具有针对性与实效性。

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