如题所述
中国移动客诉受理服务
在线客服通道,定向为您服务
取消中国移动上网业务方法:
1.拨打中国移动客服电话“10086”然后选择人工服务,取消移动上网业务;
2.携带身份证到本地营业厅办理取消上网业务;
3.发送相关的取消短信到“10086”,短信内容为:QXGPRS5(10、15等套餐费用);
4.登录中国移动网上营业厅http://www.10086.cn/,选择我的移动,然后选择业务查询和退订,进行办理取消上网业务。
发00000到10086,会短信回复你所开业务,然后回复业务前序号退订。
中国移动业务网上查询(扩展资料)
1、搜索移动网上营业厅;
2、登录手机号和密码;
3、进入移动网上营业厅的首页;
4、在首页的左侧,点击已办业务查询;
5、查看当前的业务信息;