除了了解产品（比如厨卫）如何了解顾客心里最需要的是什么？拜托各位了 3Q
除了从语言观察，怎样才能更好的为顾客着想的同时不损害公司的利益？要详细点的，顾客最需要的售后服务的最佳标准是什么？请大家多多发表自己的意见
在顾客看样品的时候她会对自己满意的产品多留意与询问,此时加以引导同时介绍好产品的性能与优点！ 一般来说顾客对售后的标准是期望很高的，但是你只要把基本的做好了顾客也会满足的！比如说一个很小的问题你帮她解决了，不用化什么投资顾客也会认为你在销售产品时的承诺是真的就会满意了！ 顾客是善良的！
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