直接说明你不知道，告诉人家你公司有专业人员负责这方面业务，等回去搞明白再回复他，千万不要自己乱说，不知道没关系，客户还会认为你对他很认真，很诚肯，说错了就将失去人家对你的信任
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第1个回答 2009-05-19
当然找个婉转的理由来说明你不是很清楚，回家后上网查下资料，这样你不就可以和他说了么。这样的话他会认为你对他的事很上心，而且还认为你很诚实，应该会很看好你的。
祝你我事业有成！！！
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