淘宝退款协议最多可以修改几次?

我是淘宝卖家,有个买家在收到我的货物后,无理要求退款,协商不成,他就一次一次的申请退款,致使我无法回收货款,我想知道,退款协议最多可以修改多少次,这样一只疆下去最后要怎么解决?
淘宝网有没有规定最终的裁定期限?打个比方,比如在90天之内双方都没能答成协议,淘宝客服是否会自己作出裁定或者协商呢?

截至2019年11月,淘宝退款协议没有限制修改次数。

淘宝交易在买家未确认收货之前,买家都可以申请退款,没有次数限制。若交易已经成功, 在交易的售后保障期内,且未有退款成功的售后的情况下,买家可以多次进行申请售后。

此外,如卖家已经同意了买家的退货退款申请,退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”时,已无法再修改退款申请为不退货退款,如双方已通过阿里旺旺协商达成一致不退货部分退款协议,买家可以取消现有退款,再重新申请仅退款即可。

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扩展资料

淘宝退款须知:

1、交易订单状态“买家已付款”下,买家申请退款操作,卖家没有拒绝退款协议的按钮,只能选择“同意退款申请”或“立即发货”。

若卖家“同意退款申请”后,将立即退款成功,交易关闭;若卖家点击“立即发货”,此时买家的退款申请将关闭,交易继续正常进行(此场景一般为卖家在买家申请退款之前实际已经发货的情况)。

2、退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”,此时卖家没有拒绝退款协议的按钮,若双方协商付款,联系买家点击“确认收货”即可。

参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.10dc480dqAwqs5#page=issue-detail&knowledgeId=13047322"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝消费者服务中心-退款买家可以发起几次?

参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.10dc480dqAwqs5#page=issue-detail&knowledgeId=6685829"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝消费者服务中心-如何修改退款、售后申请?

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-12-08

截至2019年11月,淘宝退款协议没有限制修改次数。

淘宝交易在买家未确认收货之前,买家都可以申请退款,没有次数限制。若交易已经成功, 在交易的售后保障期内,且未有退款成功的售后的情况下,买家可以多次进行申请售后。

此外,如卖家已经同意了买家的退货退款申请,退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”时,已无法再修改退款申请为不退货退款,如双方已通过阿里旺旺协商达成一致不退货部分退款协议,买家可以取消现有退款,再重新申请仅退款即可。

扩展资料

淘宝退款须知:

1、交易订单状态“买家已付款”下,买家申请退款操作,卖家没有拒绝退款协议的按钮,只能选择“同意退款申请”或“立即发货”。

若卖家“同意退款申请”后,将立即退款成功,交易关闭;若卖家点击“立即发货”,此时买家的退款申请将关闭,交易继续正常进行(此场景一般为卖家在买家申请退款之前实际已经发货的情况)。

2、退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”,此时卖家没有拒绝退款协议的按钮,若双方协商付款,联系买家点击“确认收货”即可。

参考资料来源:淘宝消费者服务中心-退款买家可以发起几次?

参考资料来源:淘宝消费者服务中心-如何修改退款、售后申请?

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第2个回答  2015-10-19
淘宝退款协议,只要没有超时导致退款成功,每被拒绝一次,买家就可以重新修改一下申请原因后重新申请退款。
只要不超时,拒绝后修改一下,即可重新发起,无次数限制,双方也可以在拒绝3天后直接申请淘宝客服介入来进行帮助维权售后处理。
第3个回答  2009-03-19
只要他没忘,就能一直申请下去。在此过程中你得一直点拒绝,不然到期就退了。

你可以直接打电话这个方法比较直接。让客服根据情况帮你解决,最好早或很晚打电话。比较好通。

或点那个投诉,投诉他收货不付款。把你发货的证据传上去。如果你页面有相关不能退换货的规定,也要做为证据上传本回答被提问者采纳
第4个回答  2009-03-19
只要不妥协话,一般是僵下去的。
最好你和淘宝的小二还有他进行沟通净早的解决问题
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