使用中国银行信用卡在积分商城上购买的产品，货品损害严重，要退换货，如何处理

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尊敬的客户您好，货品质量由供应商提供保证，如您的订购的货品出现质量问题，可以按照一般流程向生产厂商提出保修。如需退换货，请您直接与供应商联系。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
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