如题所述
这种情况交费金额没充到卡上去,再找下交费处再让对方重新输入下。
相关资料:
1、打电话给95598客服,他们派人来,把购电卡反复拔插多次,才正常了,后来使用时,还是出现此情况,自己就多次拔插,再后来就能一次成功了。
2、如果反复插卡还是不行,我家电卡就是这样,我也联系过供电公司维修人员,他们派人来,也是反复插卡。这属于工作人员失职,那就电话联系供电公司,让他们派人来,带卡去营业厅,经检查,是交费的信息没有输入卡内。