移动网龄流量翻倍套餐?

今年年中有客服给我打电话说根据我的流量使用情况,向我推荐了这个服务,说的是我网龄时间较长,赠送60个G不限速,持续1年,随时取消,并未向我说明每月最低消费131这件事。然后我发现我第一个月就从交100块话费变成了要交150才够,我打电话询才知道我的需要每个月消费131元,并且无法电话取消,必须去营业厅。今天找了人工客服才知道我的合约莫名其妙变成了2年了,这个套餐合理吗?怎么才能举报他们?

这个问题一般都是送你三个月,过后你不取消下个月直接给你按这个套餐扣,如果你觉得不适合自己,直接去营业厅取消,就可以了。
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第1个回答  2020-01-02
如果有电话录音,你是可以举报的。否则,你只能去按要求到营业厅退这个套餐。
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