在淘宝上面买东西，商家承诺72小时发货，但过了72小时物流信息一直显示“商家正通知快递公司揽件”，

Question

在淘宝上面买东西，商家承诺72小时发货，但过了72小时物流信息一直显示“商家正通知快递公司揽件”，这个算不算超过72小时？

Answer 1

申请未按时发货退款，如果是淘宝的，需要退款后投诉索赔。如果是天猫。申请理由必须是未按时那就是自动投诉索赔

Answer 2

亲，点击退款了！

Answer 3

你联系卖家一下，问问他们具体情况。