刚才有客服打电话跟我说我的4g不限流量今后用不成了，需要每月加10元升级为5g会员可保留不限流量？

Answer 1

客服也给我打电话了。说的我是15年移动老客户，现在查了我每个月套餐的流量，说我用的是4G卡，但是用的是5G手机。（我特么晕了，她们竟然知道我用的是5G手机，刚买了两个多月）说移动有针对老客户的活动是4G卡升5G，每个月赠送7个G全国流量，然后就是加10元钱就行了。我说我用不着5G啊现在，平时都在公司，公司有网络，自己回家也有网络用不完。她说5G下载东西和观看视频都是很快的，以后都是5G时代，感受5G体验什么的。我差点就答应了。后来她说这个业务现在赠送一年体验期，体验期过了就恢复原价，每个月交30元套餐费。我一听就火了，直接就怼她。我说你们移动越来越坑了，经常就是喜欢玩这种套路。真没法说你们移动，我就是觉得移动套路多，另外一个号就转电信了。我说我不办这个，对我没什么用。我用4G好好的，也用不着5G。她一听我态度大变发火了，然后就不停的解释，还说那好吧，不办就这样吧，谢谢您的之类的什么客套话，最后一句貌似是说的希望您生活愉快。真搞不清移动高层是怎么想的，要么给优惠就实在的给，别送一年两年的，要不给开始就别给。不够恶心人的，套路久了就是跟骗子一样，你再说你不是骗子，但是没人相信你的鬼话了！！！

Answer 2

如果原来是4G无限流量的,升级5g后就没有了,升级5g后那20g不是白给你的!!我是坚决不改!!这套下的

Answer 3

应该不会那么强吧，拿到证据。打12315投诉走一波？或者去工信部写份投诉信？

Answer 4

根据客服的说法，您的4G不限流量套餐将不再有效，您需要每月额外支付10元以升级为5G会员，才能继续享受不限流量服务。
首先，关于套餐变更的原因，一般来说，运营商会根据市场需求和网络发展进行调整。4G用户在过去享受了较为宽松的流量政策，但随着5G网络的普及，运营商可能希望通过推出新的套餐来促进用户转移到5G服务。此外，5G网络相较于4G在速度和稳定性上有显著提升，因此收费结构的变化也反映了这一点。
其次，具体的影响包括：
1. 费用增加：您每月需多支付10元，这在预算中需要考虑。
2. 服务质量：升级至5G后，您将享受到更快的网速和更好的网络体验，这对于需要大量数据传输的用户特别重要，例如视频会议、在线游戏等。
3. 长期使用计划：虽然短期内增添了费用，但从长远来看，随着5G的普及和技术成熟，未来的网络体验将更加丰富，值得考虑。
总结起来，虽然4G不限流量服务的取消带来了额外的费用，但升级为5G会员可以获得更高的网络性能，适应现代用户对高速上网的需求。如果您经常使用移动数据，尤其是在流量需求较大的情况下，升级可能是一个值得投资的选择。
扩展资料：
除了基本的流量套餐之外，许多运营商还提供其他附加服务，例如视频会员、家庭共享流量等，这些都可以在选择套餐时进行比较。在决定是否升级之前，可以仔细阅读各类套餐的详细信息，以便做出最适合自己的选择。同时，也可以关注运营商的促销活动，有时会推出优惠政策以吸引用户升级。