如果我们的客户'A知道我们的客户B在他的国家销售产品,客户A不开心,怎么沟通?

如题所述

你这里说到的就是类似代理商之间的市场规划问题。

只要你把这个问题本质想通了,那就很好解决了,采用代理商市场划分方案来解决这个难点就没问题了。

代理商可以是独家和非独家,然后A在其国家是否是为你们客户的独家代理?如果是,那么B在A的国家销售产品就为串货,这个时候把利润的划分解决好,就能够解决A的不快和抱怨。

当然你作为厂商这个时候也要行使自己的权利,要要求a在销量和市场的拓展过程中需要发挥更积极的作用,否则的话市场不可能永远只空白给到他,B会对A会形成一种竞争关系,从而调动起A的积极性。

那么这个时候B也要做好引导工作。尽量形成两家客户齐头并进,共同开发市场的局面,这样对公司的利益才是最大的化的。

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