淘宝申请退款，如果卖家不同意，怎么办？

Answer 1

请淘宝客服介入
淘宝退款（货）的程序：首先由买家申请退款－双方沟通－卖家必须要同意此退款协议－然后买家就会发货－发了以后把单号上传在此退款详情里－状态变为等待卖家收货－卖家收到了货后确认－退款完成

1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）；点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空！
2、在“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元，现在协商给卖家20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家20元，给买家退5元。如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写 0 就可以了！然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款
3、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。
4、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作（具体超时时间请查看退款页面的超时提醒），如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。
5、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理；
6、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货（具体超时可以查看退款页面的超时提醒），交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功。若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。
7、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理

注意事项
网上来买东西都是图个便宜和方便。这个每个店铺都不一样 因人而异 我的观点是首先看信用，信用的重要性不言而喻。
看价格。如果网上价格和正品价格差的不是很多的话，一般情况下是比较好的。相差太多那就不敢相信了。
看销售记录和评价。只有"好评"二字而没说其他什么话的就不要看了。专门看那些说毛病的买家，这样才能看出买的东西
的真实好坏。
看老客户。买过一次东西，第二次来买，一般都没问题

Answer 2

方法/步骤
1、退款状态为“等待卖家同意申请”时，买家可修改退款申请单。
2、卖家拒绝买家的退款申请。
3、退款状态变为“卖家拒绝”。
4、卖家拒绝退款后，订单状态仍为“等待卖家备货”，此时买家无法进行退款操作。
5、买卖双方在协商无果的情况下，买家可发起对卖家的投诉。具体路径“我的空间—客户服务—投诉管理”。
6、其中请将卖家用户名、订单号、主题、内容等叙述清楚
7、投诉单状态为“待处理”。
8、此后，网站客服将介入此次交易纠纷中。

Answer 3

可以申请退款
申请退款
都可以在 我的淘宝 已买到的宝贝 里面 找到这个宝贝 点开详情 申请退款
和卖家协商好退款事宜
在申请退款后 卖家确认给你退款 那么退款成功
如果卖家拒绝退款 你可以再次申请退款 直到解决为止
祝福好运气
提示注意的事情：
和卖家协商 这个很重要
保留好你邮寄回去的发货凭证，快递单之类
和卖家的聊天记录
这些当卖家拒绝退款的时候 是很好的证据
如果你申请退款后 卖家没有回应 没确认也没拒绝 那么15天后 会自动退款给你

最后投诉卖家 淘宝小二介入处理
我认为淘宝会支持全额退款的 不过需要时间罢了 耐心等待了

Answer 4

若购买的商品有问题已经退回卖家，但卖家没有操作退款、不同意换货或维修服务的，请查看以下几种情况：
1、货物已经退回卖家，但是尚未申请退款的，请先申请退款；
2、交易申请退款进行中，若双方在无法协商的情况下，买家请点击“要求客服介入处理”（退款“要求客服介入处理”介绍），后让淘宝的客服人员来帮助处理。
3、交易成功之后的0-15天内，买家将货物寄回之后卖家没有退款，请买家到“已买到的宝贝”中点击“申请售后”， 维权要求选择“已经退货，要求退款”

温馨提示：
如果卖家收到退货一直不退款，请先查看退款状态，如果退款状态是“退款协议达成，等待买家退货”，卖家收到退货后是不能点击同意退款的，需要您先修改退款协议。

Answer 5