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刚入职场时,我也遇到过这个问题,不知道如何处理职场人际关系。
工作4年后,回过头来看,发现职场人际关系并不复杂。你不需要做到什么9大禁忌、8项注意,只需要注意这3点就足够了。
1、榨干同事的优点
同事关系为啥处理不好呢?很多时候,是因为我们只注意到了对方的缺点,却忽视了他们的优点。当你眼里只有同事的缺点,没有任何优点时,你很难跟他友好相处。
相反,只要你能从同事身上发现1-2个优点,那么这位讨厌的同事,在你眼里就不会那么厌恶,因为你知道,这个人并不是一无是处,原来他身上也有你自己值得学习的地地方。只要善于发现,身边每位同事都有你值得学习的地方。
曾经的总监说过,同事一场,就是要榨干你身边同事所有的优点。当你把对方身上所有优点学到后,那么你们两的关系也就到位了。
另外,如果你实在找不到,想想孔夫子说的见贤思齐焉,见不贤而内自省也。当做反面教材也是种方法。既然是反面教材,那么你也能从同事身上学到优点。
2、知彼解己,移情沟通
同事之间的矛盾,很多时候是因为沟通不当导致的。沟通时,我们很容易忽略沟通的目的是双反达成一致。既然是达成一致,那就不是你个人的自导自演。
在跟同事沟通过程中,你只需要注意这个沟通原则:那就是知彼解己。首先寻求去了解对方,然后再争取让对方了解自己。这条原则不仅适用于同事关系,其它各种人事关系都适用。
小华和小李讨论方案的事,讨论过程中,小华一味证明自己是对的,却不听小李的想法。最后小李压根保持沉默,小华说啥他都不表态。原本小华是想让小李给出方案建议,但是讨论过程中,却忘记了自己的初衷,变成了他自己的个人秀。如果小华能够先寻求小李的理解,那么就不会造成对方的沉默。
3、学会双赢,共同成长
一位总监曾跟我说过,工作最重要的价值,就是跟一群优秀的人一起共事。但是实际工作中,你可能遇不到一群优秀的人。那么怎么办呢?那就是和现有的这群人合作双赢,共同进步。
毕业初入职场时,0经验的我们,或多或少都接受过同事或领导的帮助。馒头曾问过老大,当初为什么要用心的教我呢?老大跟馒头说,教是最好的学,当你能够教会别人,才证明你真正掌握了。也就是说,如果你身边的同事不懂,那就教会他们,不仅帮助自己巩固技巧,还能帮助他们成长。试想想,那些在职场中帮助过你的人,你是不是很感激呢?同样,当你帮助了同事,同事也会对你充满感激。学会双赢,共同成长,教是最好的学。
同事关系并没有那么复杂,你只需要做到上面3点就能轻松应对。当你简单时,你的世界也会简单。
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职场中的人际关系,因为多了层级关系和利益牵扯,会比普通的人际关系略显复杂,不过,也有一些通用的技巧:
1、首要的是要做好事情
作为职场中人,你需要记住的第一点,是公司请你来是解决问题的。
人际关系的第一要领,就是尽可能提前做好交办的事情,定期汇报进度,让领导和协作的同事知道你的项目进展。
解决这个问题,最好的办法就是每天写代办三件事和前一天的工作小结。如果可能,每天定点发到交流的群组或者邮箱中。
这样,别人能及时知晓你的工作进度,而不是碰到问题自己一个人死扛,到最后拖累大家。如果这样,到了要别人帮忙擦屁股的程度,即使你平时人缘不错,大家也难免会有微词。
2、不要吝啬你的赞美
职场人际关系最好的润滑剂之一,是你的赞美。这些赞美,不仅限于同事做的让你佩服的工作,比如出一张逼格满满的海报,还包括对方的衣着、配饰,做的饭,给别人带水果或者饮料的贴心。
总之,任何你觉得值得夸的,都不要吝啬你的赞美。夸奖的场合有几种:
001 当面夸赞
比如外表,对方换的一个包,向你秀的孩子的成绩,这些,一定要及时当面表示出来。
002 通过第三者的口来转述对别人的欣赏
3、职场禁忌
背后说别人的坏话,越级汇报顶头上司的不是,踩着别人上位,都是职场的禁忌,要避免踩雷。
总结一下,在职场中要获得好人缘,首要的是把工作做好,其次,嘴要甜,最后,不该说的别说。拥有良好的人际关系就不是问题。
职场关系分为同事之间的平级关系,和领导之间的上下级关系。
那如何处理好同事之间的关系呢?我觉得从自己方面来说,先得改善一下自己的性格,大家都是喜欢,比较活泼开朗,乐于助人的同事,其次是多换位思考,尽量做到不给别人添麻烦,最基本的礼貌和尊重是必须要有的,然后很多时候多帮助一下别人,做到不抱怨,不在背后说别人的坏话。同事之间的关系,只要你不触及到别人的利益,不伤害别人,其实平平淡淡的就这样会过去。
怎么处理好鱼?上级之间的关系,首先我觉得你肯定要把自己的本职工作先做好,其次的话你要去多去揣摩一下领导的心思看一下他的需求点是什么,做事情要有反馈,并且要像他表现你自己,很多时候都去跟他沟通沟通是人与人之间紧密联系的最重要的一种方式。领导说的话尽量听从,并且努力提升自己的技能,让领导看到你的亮点,这样的话,与领导之间的关系其实并不难处,因为他需要看你的成绩,那你就做出成绩给他看。
职场当中关系说复杂也复杂,说简单也简单,只要你把自己的工作做好,不去伤害别人的利益,在自己的能力范围之内做到更好,多为别人着想,实现你自己的价值,自然而然关系就会变好,很多时候是说你若盛开,蝴蝶自来,只有当你自己能力足够上去的那些资产关系自然会向简单的方向去发展,也会朝你自己想要的方面去发展。