淘宝怎么看自己的投诉

Answer 1

登陆淘宝或者是天猫的官方网站，然后点击一下我的淘宝，如图所示。



右侧菜单导航选择退款维权命令。



这里边有退款，投诉，举报，售后等问题的处理进度，用户自己根据所进行的行为来点击对应的菜单。



这个时候淘宝和天猫的投诉是分开的，分别点击一下分类菜单就可以查看发起的投诉了。



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如图所示，这个进度就看到了，还可以点击查看，查看双方的举证环节。