11智能网
新记
我在淘宝上买摄像头,有质量问题,退货。商家拒收,不退款。投诉商家,小二判我投诉维权不成立!怎么办?
如题所述
举报该文章
相关建议 2020-02-21
你发起的是怎样的投诉?如果是在维权阶段发起投诉,这个投诉不会被受理。
你正确处理你的维权就好,卖家如果不是合理拒收,你可以申请介入,淘宝小二介入会按双方凭证及规则进行处理判定。
如果你的维权没有得到淘宝小二的支持,你可以电话联系淘宝小二询问原因
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
当前网址:
https://11.aolonic.com/aa/fmv2ffm8f74p282v8qq.html
其他看法
第1个回答 2020-02-21
你给出的信息太少了。
具体什么情况你也没说,不过我觉得像退货这种事情,小二的判断还不会太坑。
你要退货的话,至少要先跟淘宝的买家商量才行啊,如果不商量一下就往回寄的话,人家肯定会拒收的。
如果连淘宝的小二也不帮你的话,那你只有一个办法,就是打淘宝的热线电话。
电话号码自己去网上搜一下就可以了。
我之前买了假货,商家死活不给我退,我就是打电话投诉了,投诉完以后马上就老老实实给我退了。
本回答被网友采纳
第2个回答 2020-04-07
有质量问题,如果还在环保日期内的话,可以要求退货或者退款。
相似回答
大家正在搜
相关问题
退货商家拒收,但不拒绝退款,怎么才能联糸到淘宝小二
在淘宝上买的东西退货退款,东西到了结果卖家拒收怎么办?
淘宝小二判定卖家退款,买家己把货退给了卖家,卖家拒收不退款,...
淘宝上买的东西质量问题不给退货,怎么投诉
在淘宝上买到了质量有问题,卖家要我填退货理由为不想要了才给退...
我在淘宝买的电子产品,根本用不了,退货商家拒收了,我该怎么办...
淘宝购买商品因质量问题申请退货,卖家不同意,所以淘宝介入,判...