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淘宝购买商品因质量问题申请退货,卖家不同意,所以淘宝介入,判定下
淘宝购买商品因质量问题申请退货,卖家不同意,所以淘宝介入,判定下来了,但小二判定少退了我一千元我不能接受,太偏袒卖家了!现在已经进入让我退货的阶段!我想问可不可以撤销申请此次退货,重新申请退货?
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相关建议 2016-07-04
有淘宝客服介入的退款是无法取消的,如果你坚持不同意,建议你电话联系下淘宝客服,和接电话的小二说下,想要和处理这个退款的小二沟通,到时候让他帮你争取下让客服给你回电话,你把你拒绝的原因和客服说下,望采纳
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
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其他看法
第1个回答 2016-07-04
1、首先要看您购买的是哪类的产品,有的产品比如是不支持退换货的;
2、其次您所购买的商品影响商家二次销售的情况下也是不支持退还货的;
3、一般情况下淘宝小二判定维护的是买卖双方的利益;
4、如果无法接受小二的判定您可以试一下走法律程序。本回答被提问者采纳
第2个回答 2016-07-04
去跟淘宝客服协商!拨打电话,说情况!觉得客服处理不公,也是可以投诉客服的!
第3个回答 2016-07-04
恩 可以的 直接点击撤销 再点击退货就可以了
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