客户打电话进来找到我们业务，我们应该怎么提问或者沟通才可以顺利拉下来呢？

Question

我是一个业务组长，在整理客户打电话进来时我们业务应该怎么沟通，尽可能把客户拉下来的工作流程，所以请大神赐教，急急急
我这里是厨卫电器的，经常有客户自己从我们的官网上面找到我们的信息的，会打电话进来咨询相关的产品和加盟

Answer 1

你好组长！
你一定要说明你的业务是哪一方面的，才好帮到你的

追问

厨卫电器，最好详细点，谢谢